ÍCARO

Concierge, o detalhe que faz toda a diferença

5 de maio 2020

Moradores do ÍCARO Jardins do Graciosa contam com o serviço de um Concierge, tendência do mercado de luxo trazida pela AG7 para o mercado imobiliário em Curitiba.

Da língua francesa, concierge tem entre suas traduções o significado de “servir”, garantir a satisfação total ou dar um atendimento especial e diferenciado aos clientes. Saber ouvir e ter empatia com quem se fala. Um serviço que já é tendência no mundo todo. 

Grandes empreendimentos e marcas de luxo têm investido no serviço de concierge para oferecer exclusividades aos seus clientes. Entre eles o luxuoso Residences by Armani, localizado na badalada Sunny Isles Beach de Miami, que possui o serviço de concierge multilíngue para seus moradores. O One River Point, condomínio de luxo de duas torres e 60 andares projetado pelo famoso arquiteto Rafael Viñoly, também possui um concierge residencial que acomoda todos os desejos e necessidades dos proprietários. Em Manhattan, no Fifteen Hudson Yards, torre de luxo de 88 andares, os residentes recebem os mais altos níveis de serviço no local com um concierge 24 horas. E no Brasil, a tendência também já chegou nos principais empreendimentos. Em São Paulo, por exemplo, no Parque Cidade Jardim, que contempla 9 edifícios residenciais, o Shopping Cidade Jardim e o Cidade Jardim Corporate Center já existe o serviço diferenciado de concierge.

A incorporadora AG7 trouxe essa tendência do mercado de luxo para o mercado imobiliário em Curitiba (PR) no ÍCARO Jardins do Graciosa. Com o objetivo de facilitar e cuidar das necessidades dos residentes nas mais diversas áreas, o concierge zela desde o auxílio com a mudança até a organização de eventos, sendo responsável também pelo agendamento de diversos serviços pay per use que são homologados pelo próprio condomínio. 

Alguns exemplos de serviços na carteira atual do concierge são: serviços de beauty spa, recreação infantil, cuidados com pets, personal trainer, limpeza, entre outros. O intuito e conceito da AG7 Realty é sempre oferecer aos moradores dos seus empreendimentos a sensação de ser um hóspede em sua própria casa, onde há uma junção de estilo com conforto e praticidade. 

Confira alguns depoimentos de moradores do residencial sobre a figura do Concierge:

“É muito bom poder contar com alguém que nos ajuda e nos surpreende todos os dias. E é esse sentimento de carinho e conforto que o concierge nos proporciona, sempre cuidando do ÍCARO e da nossa família!”

Nossa primeira experiência com o serviço de Concierge foi no ÍCARO, antes disso, nos outros condomínios tínhamos zelador. Posso dizer que o concierge tem feito um excelente trabalho, a ponte perfeita entre morador, administradora e funcionários do condomínio. A facilidade de poder contar com um profissional capacitado a lidar com fornecedores na fase de mudança foi incrível! Ele nos ajuda com a indicação de serviços no bairro, aviso e entrega na porta de correspondência e até nos ajuda na organização de eventos. Com o diferencial da polidez e resolução, quando a figura era um zelador, eu não recebia em casa, com o concierge me sinto à vontade para discutir assuntos do dia a dia do condomínio. Simplesmente adoramos!”

Estamos muito satisfeitos com o serviço de concierge, que sempre nos atendeu prontamente, com muita eficiência e discrição. Nos auxiliou muito na fase pós-mudança e na indicação de profissionais de diversas áreas para a solução de pendências do apartamento. Além disso, facilita muito a comunicação entre os moradores e os colaboradores do edifício

O ÍCARO Jardins do Graciosa surpreende por disponibilizar atendimento diferenciado e ao encontro das expectativas de moradores de bom gosto. Ter feeling e proatividade são atributos que evidenciam o quão especial é este atendimento, imprescindível para o conjunto da obra. E que “obra”! Parabéns a toda a equipe e em especial ao concierge que hoje desempenha este papel com eficácia e dedicação!

Maravilhoso! Adoro o atendimento e toda a atenção da AG7. Estamos muito felizes em poder morar no ÍCARO. Equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar.


AG7
ESCRITO POR AG7 Realty

A AG7 é uma boutique de negócios imobiliários que une os melhores profissionais da economia criativa como empresários, designers, arquitetos, engenheiros, paisagistas e consumidores que possuem uma certeza em comum: nossos projetos transformam a forma como as pessoas vivem no mundo.

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